Q & A

Pass Marketにてチケットをお申し込みいただきましたみなさまには、ご登録されているメールアドレス宛に、「ICHI FESオンライン特設サイト」のURLとパスワードが送付されます。そちらのURLにアクセスをしていただきますと、ライブステージをご視聴いただけます。

（※パスワードは10/2と10/3で異なっております。ご注意くださいませ。）

PCの場合は、Webブラウザー（Google chrome・Safari、Edgeなど）をご用意ください。

コメントにはログインが必須です。ユーザー登録が済んでいない方は事前の作成をお願いいたします。詳細はツイキャス公式HP「ツイキャスに登録したいです」をご確認ください。

スマホの場合は、事前にアプリのダウンロードをお願い致します。詳細はツイキャス公式「ツイキャスのアプリは何に使うのですか？」をご確認ください。

ツイキャス公式ホームページ「音が聞こえません（画像やコメントは表示された状態）をご確認ください。

スパム対策・ドメイン指定をご確認ください。スパム対策・ドメイン指定等をされている場合は、「ichifes.com@gmail.com」のメールアドレスからのメッセージが受信できるよう、設定の変更をお願いいたします。ご登録後は、ご登録いただきましたメールアドレスの受信ボックスに登録完了メールが届いていることをご確認ください。ご確認できない場合、迷惑メールボックスもご確認ください。万一メールが届いていない場合は、運営までお問い合わせくださいませ。

・iPhoneおよびiPad の場合：「設定」アイコン → 設定内「Zoom」 → マイクをオン

・Androidの場合：「設定」アイコン → 「設定」内の「プライバシー」 → 「権限」内の「マイク」→ 「Zoom」で「このアプリのマイクへのアクセス権限をオンにする」

※音声が聞こえるようになったかどうかの確認は「Zoomの接続テスト」（https://zoom.us/test）で行っていただけます。